COOKIES

Cookiebeleid

WAT ZIJN COOKIES?

Wij maken op deze website en binnen het bestelproces dat door onze leverancier verzorgd wordt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine, eenvoudige tekstbestandjes die uw computer of mobiele apparaat opslaat wanneer u onze webwinkel gebruikt. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers of die van de betreffende derde partijen teruggestuurd worden.

GEBRUIKTE COOKIES

Hieronder ziet u een overzicht van de cookies die wij gebruiken, inclusief de doeleinden waar ze voor ingezet worden en de derde partijen die daarbij betrokken zijn.

Functionele cookies
Deze zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en het bestelproces. Denk bijvoorbeeld aan functionaliteiten zoals het winkelwagentje en afrekenen. Daarnaast maken wij gebruik van JavaScript, een programmeertaal, voor bepaalde interactieve onderdelen zoals het menu. Deze interactieve elementen werken alleen met behulp van Javascript cookies.

Analytische cookies
Met analytische cookies verzamelen wij met behulp van derden statistieken over het gebruik van onze website door de gebruikers. Door websitegebruik te meten kunnen we onze website blijven verbeteren in het voordeel van onze gebruikers. Wij schakelen Google Analytics in om analytische cookies te plaatsen.

Marketing cookies
We gebruiken deze cookies voor marketingdoeleinden. Zo kunnen we u relevante aanbiedingen sturen. Denk hierbij aan onze gepersonaliseerde nieuwsbrief of aanbiedingen op social media.

Advertentie cookies
Dit zijn cookies om advertenties te kunnen tonen. Om de kaartverkoop voor onze voorstellingen te stimuleren, plaatsen wij bij diverse andere websites advertenties. Wij proberen de advertenties zo goed mogelijk bij uw interesses te laten aansluiten. Advertentieruimte wordt ingekocht bij mediabureaus en advertentienetwerken. Zij fungeren als tussenpersoon tussen websitehouders en adverteerders. Daarnaast gebruiken wij Google Analytics voor retargeting.

Social media cookies van derden
Dit zijn cookies die functionaliteiten van social media websites mogelijk maken. Denk hierbij aan een YouTubefilmpje bij een voorstelling of een ‘like’-knop voor Facebook.

COOKIE INSTELLINGEN AANPASSEN OF COOKIES VERWIJDEREN

Als u helemaal niet wilt dat websites op uw computer cookies plaatsen, dan kunt u uw browserinstellingen aanpassen, zodat u een waarschuwing krijgt voordat er cookies worden geplaatst. Daarnaast kunt u de instellingen dusdanig aanpassen dat uw browser alle cookies of alleen de cookies van derde partijen weigert. Ook kunt u cookies die al zijn geplaatst verwijderen. Let erop dat u de instellingen apart voor elke browser en computer die u gebruikt moet aanpassen.
• Chrome
• Firefox
• Internet Explorer
• Safari

Het uitzetten van cookies van specifieke partijen kan via www.youronlinechoices.com. Door alle cookies te verwijderen kan het mogelijk zijn dat niet alle onderdelen van deze website werken.

MediaLane B.V. © 2024

Privacyverklaring 

MediaLane Live B.V., gevestigd aan Veemkade 562-568 1019 HM AMSTERDAM, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens: MediaLane, Veemkade 562-568 1019 HM AMSTERDAM 020-238 0600, www.medialane.nl

Persoonsgegevens die wij verwerken

MediaLane Live verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
– Voor- en achternaam
– Geslacht
– Geboortedatum
– Adresgegevens
– Telefoonnummer
– E-mailadres
– IP-adres
– Locatiegegevens
– Gegevens over jouw activiteiten op onze website
– Gegevens over jouw surfgedrag over verschillende websites heen (bijvoorbeeld omdat dit bedrijf onderdeel is van een advertentienetwerk)
– Internetbrowser en apparaat type

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via live@medialane.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

MediaLane Live verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
– Het afhandelen van jouw betaling
– Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder
– Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
– Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
– Om goederen en diensten bij je af te leveren
– MediaLane Live analyseert jouw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren.
– MediaLane Live volgt jouw surfgedrag over verschillende websites waarmee wij onze producten en diensten afstemmen op jouw behoefte.
– Uw e-mailadres, naam, adres en/of telefoonnummer kunnen ook worden gebruikt om zogenaamde ‘lookalike doelgroepen’ te creëren. Dit houdt in dat wij een doelgroep creëren op basis van dezelfde kenmerken van personen die al tot een bepaalde segmentindeling behoren. Hierdoor kunnen wij ons richten op potentiële klanten die vergelijkbare interesses, gedrag of kenmerken hebben als mensen die al eerder interesse hebben getoond in onze producten en diensten.

Geautomatiseerde besluitvorming

MediaLane Live neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die aanzienlijke gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van MediaLane Live) tussen zit.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
MediaLane Live bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld.

Delen van persoonsgegevens met derden
MediaLane Live verkoopt jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. MediaLane Live blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

We zijn bekend met de uitspraak van het Hof van Justitie van de EU van 16 juli 2020 met implicaties voor de doorgifte van persoonsgegevens aan partijen die deze gegevens opslaan buiten de Europese unie. (https://curia.europa.eu/jcms/upload/docs/application/pdf/2020-07/cp200091nl.pdf). We zijn momenteel aan het onderzoeken hoe we dit het beste kunnen ondervangen. We hebben privacy zeer hoog in het vaandel staan en proberen er alles aan te doen om tot een passende oplossing te komen. Als we een passende oplossing hebben, zullen we je hierover informeren via deze privacyverklaring. Heb je vragen over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op, via de contactgegevens in deze privacyverklaring.

Delen van persoonsgegevens met Google & Meta

Om u relevante informatie en gepersonaliseerde advertenties via diverse kanalen te kunnen tonen en om het bereik en de effectiviteit van onze advertenties door te meten, kunnen we bepaalde identifiers (zoals bijvoorbeeld uw e-mailadres, telefoonnummer of uw IP-adres) met derden delen. In het kader van marketingdoeleinden maken wij bijvoorbeeld gebruik van het Custom Audience-programma van Meta en Google. Met dit programma kunnen wij onder meer gepersonaliseerde advertenties en aanbiedingen tonen in Google en in uw nieuwsoverzicht op platformen van Meta, zoals Facebook Messenger en Instagram. Ook kunnen wij u met dit programma uitsluiten van advertentiecampagnes op de platformen van Meta, bijvoorbeeld wanneer u al via e-mail vergelijkbare advertenties of aanbiedingen heeft ontvangen. Wij verstrekken alleen identifiers aan Meta en Google zodat zij kunnen controleren of u op een van de platformen een account heeft. Omgekeerd verstrekken Meta en Google uitsluitend geaggregeerde gegevens aan ons over de effectiviteit van een advertentiecampagne. Deze gegevens zijn niet direct tot u herleidbaar. Op deze manier zetten wij ons naar beste vermogen in om uw persoonsgegevens vertrouwelijk en veilig te houden.

Om ons publiek (‘audience’) voor een specifieke advertentiecampagne te bepalen, kunnen wij gebruikmaken van uw boekingsgegevens of van de gegevens die we registreren als u onze websites, mobiele apps of andere digitale media gebruikt. Daarnaast kan Meta de persoonsgegevens die Meta van u heeft vastgelegd, gebruiken om een vergelijkbaar publiek te selecteren. Daarmee kunnen wij via Meta een nieuw publiek bereiken. Lees hier meer over de wijze waarop Meta van uw gegevens gebruikmaakt voor het Custom Audience-programma en hoe u controle houdt op de wijze waarop uw gegevens door Meta worden gebruikt voor het personaliseren van de advertenties die u te zien krijgt. Zie ook het privacybeleid van Meta. Wanneer u zich wil verzetten tegen het delen van data met Meta en Google kunt u een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar live@medialane.nl.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door MediaLane Live en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar live@medialane.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek . MediaLane Live wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
MediaLane Live B.V. neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via live@medialane.nl

MediaLane Live B.V. © 2024